番外編（単位対象外）

2024年度　大学院生のためのビジネスマナー　開催案内

■ 日　時
２０２４年６月２４日（月）１３：００～１７：００
第１部　講演　１３：００～１４：３０
第２部　演習　１４：４５～１７：００

■ 場　所
※第１部のみ対面・オンラインのハイブリッド開催

第１部　講演：
北海道大学　学術交流会館　第１会議室※対面＋オンライン（Zoom）

第２部　演習：
北海道大学　学術交流会館　第２会議室※対面のみ

■ 対象者
第１部　講演
北海道大学　大学院博士前期課程学生（MC）、後期課程学生（DC）、博士研究員（PD）、教職員

第２部　演習　※第１部講演の受講必須
北海道大学　大学院博士後期課程学生（DC）、博士研究員（PD）優先
大学院博士前期課程学生（MC）も可

■ 定　員
第１部　講演　１００名
第２部　演習　２０名

■ 講　師
ANAビジネスソリューション株式会社高原　温子氏

ANA（全日本空輸株式会社）の客室乗務員を経て、現在は、ANAビジネスソリューション株式会社の講師として活躍中。あかるく元気な人柄で、参加者との交流を大切にした研修を実施。ANA在籍中は、国内線、国際線にてパーサー業務を担当。ホスピタリティーに溢れるサービスでお客様から高い評価を得ると共に、機内サービスの改善・推進を担う。また、地域社会における交流イベントなど社外活動にも積極的に参加。そのような中で接遇やコミュニケーションを活かし信頼関係を築くことの大切さを体感、現在の研修に活かしている。

■ プログラム
第１部　講演　１３：００～１４：３０
みなさんが、就職活動や研究をすすめていく上で、良い印象を与え信頼関係を築くためには
相手視点に立ったビジネスマナーは欠かせません。社会に出てからも役立つマナーについて学びます。

『なぜマナーを学ぶのか』『「相手視点」に立ったマナーの実践 4 つの基本』『仕事に臨む姿勢』など

第２部　演習　１４：４５～１７：００
第１部の基本をふまえ、感じのよい話し方や企業訪問の際に必要となるマナーを学びます。
ロールプレイを用いた演習を通して、自分自身を客観的に把握しながらしっかりと身に付けていきます。

『選ばれる人の第一印象』『コミュニケーションスキル』　『ビジネスマナー（名刺交換・企業訪問ロールプレイ）』など
※第２部　演習の中で、ご自身のスマートフォンを用いてビデオ撮影を行います。忘れずにお持ちいただくようにお願いいたします。また、あわせてイヤフォンもご持参ください。スマートフォンをお持ちでない方はタブレット貸出も可能ですので、申込時に下記問い合わせ先までご連絡ください。

※第１部へオンライン参加の方へ※
Zoom情報等、受講についてのご案内は、開催日が近づきましたら受講者へメールでお送りします。受講に必要なPC、イヤフォン等はご自身でご準備ください。

■ 当日の服装
第２部演習を受講される方は、スーツをご着用ください。

■ 申込方法
＜ＭＣ，ＤＣ，ＰＤの方＞
先端人材育成センター「Hi‒System」にログインのうえ、「イベント情報」よりお申込みください。
（Hi‒System へのご登録が必要です。）

＜第１部講演・第２部演習の両方を受講希望の方＞
「大学院生のためのビジネスマナー（第１部講演）」と
「大学院生のためのビジネスマナー（第２部演習）」の両方にお申込み下さい。
第１部講演の申込みを確認後、第２部演習の申込みを受理します。
※第２部演習のみの受講はできませんので、ご注意ください。
※第１部講演をオンラインで受講の方は第２部演習の受講はできませんので、ご了承ください。

『第１部講演（※対面）』のお申込みはこちらから→